Location de matériel Photo, Vidéo et Événementiel

La livraison sera effectuée, par l'intermédiaire de prestataires sélectionnés et à l'adresse de Livraison indiquée par le Client au moment de la commande. Il appartient au Client de vérifier au moment de la réception du colis en présence du transporteur du bon état de celui-ci. Toute éventuelle détérioration devra être signalée sur le bon de livraison et PIX LOCATION devra en être averti dans les deux heures par mail ou par téléphone.

Le colis de livraison comprend :

• Le(s) matériel(s) soigneusement protégé(s).
• Une liste du matériel envoyé. Cette dernière peut préciser les références et numéros de série du matériel confié.
• La même boite sera utilisée pour le retour, elle devra être refermée avec les colliers fournis et/ou son cadenas.
• Un bon de retour prépayé.
• Une preuve de dépôt à faire tamponner par le Point relais dans lequel vous déposerez votre colis.

Si le Client ne réceptionne pas le colis livré entre (9h00 et 15h00) par le transporteur au moment où celui-ci se présente à l'adresse de livraison indiquée, PIX LOCATION ne pourra en aucun cas être tenu responsable de la réception tardive du colis.
Les livraisons seront réalisées en France continentale aux jours ouvrables (du Mardi au Vendredi et hors Corse). Le colis sera livré à l'adresse de livraison indiquée lors de la prise de commande.

PIX LOCATION ne pourra être tenu pour responsable de tout retard de livraison imputable au transporteur.

En cas de retard vous avez la possibilité de refuser le colis, dans ce cas vous serez intégralement remboursé. Si le colis est ouvert ou le scellé enlevé, la location sera considérée comme acceptée et aucun dédommagement ne pour être effectué.

Lors de votre commande, vous pouvez choisir soit une livraison soit un retrait à notre boutique : PIX LOCATION 36, rue Emile Decorps, 69100 Villeurbanne, ouvert du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 13h30 à 18h. Les locations sont effectives par tranches de 24h et devront être retournés dans ce délai, en cas de retard dans la restitution du matériel et des accessoires, cela pourra donner lieu à des pénalités de retard d'un montant de 30% du tarif hebdomadaire.

Les frais de livraison sont calculés selon le poids de votre commande et les délais de livraison souhaités.

	RETRAIT EN MAGASIN 36, rue Emile Decorps - Pôle Pixel - 69100 Villeurbanne Horaires : du lundi au Vendredi de 9h00-12h00 / 14h00-17h00
	LIVRAISON DOMICILE OU ENTREPRISE EN 24H (du mardi au vendredi) (pour toute commande passée avant 15h) La livraison s'effectue chez vous le 1er jour de la location entre 9H et 13H Le retour s'effectue par un dépôt du colis dans le Point Relais.
	LIVRAISON RELAIS COLIS EN 24H (du mardi au vendredi) (pour toute commande passée avant 15h) La livraison s'effectue sur le Point Relais de votre choix le 1er jour de la location entre 9H et 13H Le retour s'effectue par un dépôt du colis dans le Point Relais de votre choix

Le transport de votre colis

Les colis sont livrables : chez vous ou en Relais en 24h ou 48h selon le transporteur sélectionné (hors Lundi, Samedi, Dimanche, et jour fériés) Les forfait transport inclus l'Aller et le Retour du colis avec une assurance en cas de perte ou de casse accidentelle. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Le colis de livraison comprend :

• Le(s) matériel(s) soigneusement protégé(s).
• Une liste du matériel envoyé. Cette dernière peut préciser les références et numéros de série du matériel confié.
• La même boite sera utilisée pour le retour, elle devra être refermée avec les scellés fournis et/ou son cadenas.
• Un bon de retour prépayé.
• des scéllés
• Une preuve de dépôt à faire tamponner par le Point relais dans lequel vous déposerez votre colis

Le Matériel est contrôlé par PIX LOCATION avant toute expédition, le locataire doit s'assurer en présence du transporteur que le matériel n'a subi aucun dommage ; le cas échéant, il doit émettre sur le bon de livraison du transporteur, toutes les réserves nécessaires quant aux dommages constatés et nous contacter au plus vite.

A défaut, tout recours sera forclos, le Client ne pourra plus contester les informations fournies dans le courrier de confirmation de commande et ne pourra prétendre à aucun remboursement ou échange.

Lors de votre commande, vous pouvez choisir un retrait et retour en magasin à notre boutique : PIX LOCATION 36, rue Emile Decorps, 69100 Villeurbanne

• Lundi      9h à 12h - 14h à 17h
• Mardi      9h à 12h - 14h à 17h
• Mercredi 9h à 12h - 14h à 17h
• Jeudi      9h à 12h - 14h à 17h
• Vendredi 9h à 12h - 14h à 17h

Si vous louez le matériel sur une journée, votre commande sera disponible en boutique dès 9h et devra être retourné avant 18h.
Si vous louez le matériel sur plusieurs journées, le matériel sera disponible à partir de 11h du matin le premier jour de la location et devra être rendu le dernier jour de la location avant 14h.

Les locations sont effectives par tranches de 24h et devront être retournés dans ce délai, en cas de retard dans la restitution du matériel et des accessoires, cela pourra donner lieu à des pénalités de retard d'un montant de 30% du tarif journalier.

Le retour de votre commande devra s'effectuer le dernier jour de location sélectionné avant 14H d'un point relais agréé par le transporteur ou dans l'un de ses dépôts.

• Si vous avez choisi UPS pouvez retrouver la liste de point relais disponibles à cette adresse : https://www.ups.com/dropoff?loc=fr_FR
• Si vous avez choisi Chronopost pouvez retrouver la liste de point relais disponibles à cette adresse : http://www.chronopost.fr/expeditionAvancee/ounoustrouver.html

En cas de retard dans la restitution du matériel, de la totalité des accessoires et de l'emballage, cela pourra donner lieu à des pénalités de retard d'un montant de 30% du tarif journalier.

En cas de retard dans la restitution du Matériel, de la totalité des accessoires et de l'emballage, des pénalités d'un montant de 30% du tarif hebdomadaire seront facturées par tranches de 24h.

Lors du choix de l’expédition, l’option ramassage sur site peut-être sélectionnée. Si jamais vous n’avez pas sélectionné l’option ramassage sur site, vous avez toujours la possibilité de nous contacter afin de l’ajouter à votre commande.